黨委書記、院長劉兆民向大會做了報告。報告指出， 2009 年全院醫療業務、經濟指標完成較好，三項醫療特色服務項目破紀錄，四項工作服務理念轉變，進一步提升了醫院聲譽。

全年共接收門診病人 31 ， 727 人次，入院病人 10 ， 917 人次，分別增長 10% 以上。完成業務收入 9832 萬元，比上年增長 26% 。

1 、三項特色服務項目破醫院歷史紀錄：

⑴ 醫療質量服務彰顯特色。 2009 年每天住院病人穩定在 1100-1200 名左右，居高不下，破醫院發展記錄，并且無醫療糾紛與責任事故。主要是強化醫療管理質量不放松，強化醫療安全不松懈，精神科打頭陣，內外科做支撐，相互促進，協調發展。

⑵ 護理業務突出人文關懷彰顯特色，實現三個 100% 。即：一級護理合格率 100% ，三基考核合格率 100% ，急救物品完好服務率 100% 。其他指標均在 98% 以上。

⑶ 公安戒毒康復中心辦出了特色，來院戒毒康復人員 320 多人次，自愿戒毒人員來自全國各地。自愿戒毒平均 30 天左右，強制戒毒最長兩年。

2 、四項工作理念轉變，調動了職工積極性，提升了社會聲譽：

⑴ 專業技術人員聘任，經過改革，取得了老專家放心，中級人員安心，落聘人員奮進的新局面。充分調動工作積極性，齊心協力抓醫療服務。出現和諧、敬業、關愛病人的新理念。

⑵ 確立三轉服務理念，形成集中精力關注民生新思路。一是全院后勤圍著前勤服務轉。二是干部圍著職工服務轉，特別是關愛退離休干部。三是全院干部職工圍著病人服務轉。醫療服務質量、服務理念明顯提升。

⑶ 工作下沉，推行“四進服務”新理念。組織專家進農村、進社區、進學校、進家庭，開展心理咨詢、健康教育、送醫送藥、疾病調查，深受人民歡迎。

⑷ 實施貧困救助，關愛弱勢群體。免費救助貧困患者 90 例，免費服藥 50 例。惠民醫療服務一年為貧困家庭患者減免 150 多萬元。

會后，向 2009 年度涌現出的先進集體先進個人頒發了獎勵。