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醫院組織自愿者服務

發布時間:2016-10-28 17:07:02  點擊:   來源:   打印本頁


    為方便患者就診,解決患者在就診過程中遇到的實際困難,創造高效、順心的醫療環境,9月下旬,我院團委組織醫務工作人員,到門診樓開展志愿者服務活動。
    志愿者們利用休息時間協助門診就醫患者填寫病人信息表,指引科室位置,維持門診大廳(掛號、繳費、取藥)秩序,請大家自覺排隊,指導患者使用自助機查詢、預約、打印檢查報告等事項,為等待就醫者發放健康教育手冊,協助老、弱、殘等患者就診,提供咨詢服務、就診指導和流程介紹等,有效地疏導患者就診,縮短排隊時間,緩解門診壓力,方便患者就診,自愿者們熱情周到的服務,文明有禮的言談舉止受到患者的好評,提升了醫院形象。
    
    
    
       院團委  

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