在我市創建全國文明城市關鍵時期，我院干部職工將創城工作與本職工作進行有機結合，積極開展學雷鋒志愿服務工作，將志愿精神融合到創城工作中，推動我院志愿服務活動進一步深化，醫院在門診樓北側建立“學雷鋒志愿服務站”示范點，為前來就診的患者及家屬提供協助就醫、文明勸導、禁煙宣傳、健康咨詢、血壓測量等志愿服務項目。
　　為使“學雷鋒志愿服務站”工作進一步規范化、制度化、常態化，更好地服務社會，我院出臺了《濟寧市精神病防治院學雷鋒志愿服務站工作方案》，成立了領導小組，明確了1名服務站站長和2名管理員，制定了《學雷鋒志愿服務站管理制度》、《學雷鋒志愿服務站培訓制度》。醫院領導非常關心志愿服務站建設，經常對“學雷鋒志愿服務站”進行檢查指導，廣泛聽取意見和建議，不斷完善“學雷鋒志愿服務站”工作。
 醫院長期開展以“為人民心身健康服務”為主題的志愿服務項目，在醫院相關節日及重大活動時，總會閃現志愿者服務的身影。不論是炎炎夏日亦或是凜冽的寒冬，志愿者們始終堅守在患者需要的地方。預約掛號、協助就醫、幫助辦理住院手續、協助將患者送入病房。


　　奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神已經深深融入戴莊醫院人的血脈里，雷鋒精神將會在這里不斷延續傳承與發揚。近期，醫院“學雷鋒志愿服務站”將結合創建全國文明城市相關要求，拓展志愿服務項目，持續改進服務質量，不斷提高服務水平，努力打造志愿服務特色品牌，使我院成為廣大患者的心靈驛站，精神家園。