按照上級要求，我院于2019年3月6日上午上線濟(jì)寧廣播電視臺《政風(fēng)行風(fēng)熱線》欄目。醫(yī)院黨委書記、理事長魯先靈帶領(lǐng)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加，在線為群眾答疑解難，傾聽百姓聲音，接受群眾反饋的意見和建議。

    節(jié)目中，魯先靈就醫(yī)院在擴(kuò)展醫(yī)療服務(wù)范圍，全面提高服務(wù)能力、狠抓工作落實(shí)及醫(yī)院公益性方面所做的工作進(jìn)行了詳細(xì)介紹。上線專家對精神科就診服務(wù)、酒依賴防治、老年、兒童青少年心理健康等方面的問題進(jìn)行了講解，并現(xiàn)場回答了聽眾提出的相關(guān)問題。對因時間關(guān)系對未能進(jìn)行現(xiàn)場回復(fù)的問題，導(dǎo)播間工作人員進(jìn)行了詳細(xì)記錄并在節(jié)目結(jié)束后第一時間進(jìn)行了溝通交流，所有問題均圓滿解決，群眾表示滿意。另外，在醫(yī)院設(shè)置了分會場，臨床各科室專家及職能科室負(fù)責(zé)人全程同步收聽節(jié)目，隨時為咨詢?nèi)罕娊庖纱痣y。

    我院以參加政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目為契機(jī)，以滿足人民群眾不斷增長的健康需求為動力，聽民聲知民意解民憂，以關(guān)注民生、服務(wù)群眾為主線，狠抓工作落實(shí)，認(rèn)真解決群眾關(guān)心的突出問題。醫(yī)院作為落實(shí)黨委政府方針政策和上級工作部署的前沿陣地，也是直面廣大人民群眾的服務(wù)窗口。我們將立足本職工作，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識和宗旨意識，敢于擔(dān)當(dāng)、主動作為，全身心為廣大人民群眾心身健康提供更好的服務(wù)。

宣教部   供稿