日前,在山東省衛(wèi)生健康委員會(huì)公布的《2020年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位和智慧服務(wù)品牌》中,我院位列其中,成功榮獲“2020年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”和“2020年度智慧門診服務(wù)品牌”兩項(xiàng)榮譽(yù)。
2020年度,我院以“創(chuàng)建省級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌和智慧服務(wù)品牌”為契機(jī),以建設(shè)智能化、智慧化醫(yī)院為目標(biāo),以優(yōu)化醫(yī)護(hù)流程,推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)醫(yī)療和大數(shù)據(jù)人工智能應(yīng)用,不斷提高醫(yī)院管理水平及現(xiàn)代化醫(yī)院服務(wù)模式。
其中,醫(yī)院智慧門診實(shí)現(xiàn)全預(yù)約診療模式,將院內(nèi)的全部預(yù)約診療號(hào)源統(tǒng)一號(hào)源池管理,醫(yī)院目前支持四種預(yù)約掛號(hào)的方式。而所自主研發(fā)的疫情管理系統(tǒng)與HIS、LIS、電子病歷進(jìn)行了深度融合,在不改變醫(yī)生及檢驗(yàn)科室操作流程的情況下,實(shí)現(xiàn)了病陪人的信息采集及上報(bào)。
為更加便民,醫(yī)院將預(yù)約叫號(hào)系統(tǒng)與醫(yī)生工作站、掛號(hào)系統(tǒng)進(jìn)行了深度融合,醫(yī)生可以在患者候診列表中直接進(jìn)行叫號(hào)操作,叫號(hào)列表即是候診列表,從而降低了醫(yī)生的使用難度。同時(shí),門診工作站對(duì)接了濟(jì)寧市人口健康平臺(tái),可以查看患者歷次院外就診情況,方便醫(yī)生對(duì)患者未知病情的掌握,并可以實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診。據(jù)悉,醫(yī)院將進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位和智慧服務(wù)品牌建設(shè),轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,創(chuàng)新發(fā)展模式。充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,深入挖掘切實(shí)有效的做法,推動(dòng)衛(wèi)生健康服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
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